ことまり司法書士事務所

Q. まずは、ことまり司法書士事務所の主な業務について教えてください。

現在は、不動産登記と商業登記を中心に、さまざまな司法書士業務を行っています。

不動産登記では、不動産の売買や相続などに関わる手続きを、商業登記では会社に関する登記手続きなどを扱っています。

また、空き家対策にも関わっており、司法書士会での活動や四日市市の協議会などで、空き家に関する委員も務めています。空き家の問題は、登記とも関わりがあるため、そうした分野にも携わっています。

そのほか、今年からは成年後見業務も始めました。裁判所に提出する書類の作成なども行っています。

司法書士の仕事というと、登記手続きを思い浮かべる方が多いかもしれませんが、実際にはさまざまな場面でお客様と関わる仕事だと感じています。

Q. 司法書士を目指されたきっかけは何だったのでしょうか？

もともとは、司法書士事務所に事務員として入社したことがきっかけです。

その事務所の所長が女性の方だったんです。仕事をさせていただく中で、その方の仕事ぶりを間近で見る機会があり、次第に憧れるようになりました。「自分も司法書士を目指してみようかな」と思うようになったんです。

特に印象に残っているのが、事務所に来られるお客様との関わり方です。

司法書士の事務所なので、もちろん法律に関する手続きや相談が中心なのですが、中には、ただ人生相談をして帰っていかれるお客様もいらっしゃったんです。

そういう様子を見て、「司法書士って、法律の仕事だけではなくて、人生相談にも乗れることがあるんだな」と感じました。

法律の専門家として仕事をしながら、人の人生にも関わっていける。その姿が素敵だなと思ったことが、司法書士を目指す大きなきっかけになりました。

最初から司法書士という仕事を目指していたわけではありませんが、実際に働く中で、その仕事の魅力を知ることができたのは大きかったですね。

Q. 依頼者の方と向き合う上で、特に大切にされていることはありますか？

できるだけ、素の自分でお客様と接することを心がけています。

司法書士というのは、お客様の人生の節目に関わらせていただくことが多い仕事なんです。

例えば、結婚して家を購入するときや、離婚に伴って財産分与をするとき。ご家族が認知症になり、成年後見のことを考えるときもありますし、ご家族が亡くなられて相続登記が必要になることもあります。

また、借金が膨らんでしまい、債務整理や破産手続きが必要になる場合もあります。

どれも人生の中で、そう何度も経験することではありませんよね。

ですから、お客様の中には、司法書士と接すること自体が初めてという方もたくさんいらっしゃいます。

「司法書士って何をする人なんだろう」「法律の難しいことを聞かれたらどうしよう」と、緊張や不安を感じながら相談に来られる方もいると思うんです。

そんなときに、私自身があまり堅苦しく構えていると、お客様も余計に緊張してしまうかもしれません。

だからこそ、できるだけ普段の自分のままで接することで、お客様にもリラックスしていただけたらと思っています。

それに、私自身、無理に取り繕っていてもしんどいですし、自分以上のものは出せないと思っているんです。

背伸びをして何かをよく見せようとするのではなく、自分に嘘をつかず、誠実に向き合うこと。それが、いい仕事につながるのではないかなと思っています。

Q. ご自身が自然体でいることで、お客様も心を開きやすくなるのでしょうか？

そうですね。自分が自然体で接していれば、相手の方も少しずつ素の自分を見せてくださるのかなと思っています。

もちろん、誰もがすぐに心を開いてくださるわけではありませんし、最後までなかなか本音が見えないこともあります。

でも、お話を重ねる中で、少しずつその方が自分らしく話してくださるようになると、私もうれしくなるんです。

最初は緊張していた方が、だんだん自然な表情になって、ご自身のことを話してくださる。そういう関わり方ができるのは、私にとってもうれしいことですね。

仕事だからといって、必要以上に自分をつくるのではなく、お互いが自然体で話せるような関係を大切にしていきたいと思っています。

Q. さまざまな人生の節目に関わる中で、司法書士だからこそ届けられるものは何だと思いますか？

この仕事をしていると、本当にいろいろな方とお会いします。

借金の問題を抱えて破産手続きをされる方もいれば、経済的に余裕のある経営者の方から、会社の登記についてご相談をいただくこともあります。

それぞれ置かれている環境も、考え方も、抱えている悩みも違います。

仕事を通じて、社会には本当にさまざまな人がいるんだなと感じることが多いですね。

そんな中で、お客様から「こんなことで悩んでいるのは、私だけでしょうか」と聞かれることがあるんです。

ご本人にとっては、とても大きな悩みで、周囲にもなかなか相談できないことなのだと思います。

でも、私自身はいろいろな方のお話を聞いてきているので、同じような悩みを抱えている方がほかにもいらっしゃることを知っている場合があります。

そういうときに、「同じような悩みを抱えている方は、ほかにもいらっしゃいますよ」とお伝えすることがあるんです。

すると、お客様が「ああ、そうなんだ。自分だけじゃないんだ」と感じてくださることもあります。

もちろん、それだけですべての問題が解決するわけではありません。

ただ、自分だけが特別に困っているわけではないと分かることで、少し気持ちが楽になることもあると思うんです。

社会は広くて、本当にいろいろな人がいます。私も仕事を通じて、そういうことを知る機会をたくさんいただいてきました。

そこで得た経験や、いろいろな方のお話を聞いて感じたことを、別のお客様との会話の中でもお伝えできたらと思っています。

法律に関する手続きを進めることはもちろん大切ですが、それだけではなく、お客様が抱えている不安や悩みについても、少し気持ちを軽くするお手伝いができたらうれしいですね。

Q. シングルマザーや、生きづらさを抱える女性の支援にも関心をお持ちだと伺いました。その背景には、どのような想いがあるのでしょうか？

女性の支援に関心を持ったきっかけは、身近なところにシングルマザーの方が多いことです。

みなさん、仕事も子育ても家事も一生懸命に頑張っていて、本当にすごいと思います。

それを見て、自分の立場で何かできることはないのかなと考えるようになりました。

そういう方々を見ていると、少し頑張りすぎているのかなと感じることもありますので、

何か少しでも心の余裕を作ることができれば、人に優しく接することができ、家庭の平和にも繋がると思います。

私にできることはほんのわずかですが、まずは悩んでいる方のお話を聞くことからでも、できることがあるのではないかなと思っています。

Q. 悩みを抱える女性に対して、具体的にはどのような関わり方を考えていらっしゃいますか？

悩んでいるときって、誰かに話すだけでも、自分の頭の中が整理されることがありますよね。

一人で考えていると、同じことをずっと考えてしまったり、どんどん気持ちが沈んでしまったりすることもあると思うんです。

特に、離婚や家庭のことで悩んでいるときは、表情まで暗くなってしまうことがあります。

そういうときに、少しでも視野が広がれば、気持ちが楽になることもあるのではないかなと思っています。

例えば、同じような立場の方々が集まって、お互いに話をしたり、情報交換をしたりできる場があってもいいのかなと。

そういう場を私が設けることも、一つの方法なのかもしれません。

ただ、現段階では、具体的にこういう活動を始めますと決まっているわけではないんです。

どういう形がいいのか、何ができるのか、今もいろいろと考えているところです。

その中で最近、自分の趣味と組み合わせて何かできないかなと思うようにもなりました。

Q. ご自身の趣味というと、テニスでしょうか？

そうなんです。私はテニスが趣味で、普段から楽しんでいます。

テニスをしていると、仲間がどんどん増えていくんですよ。

いろいろな方がいらっしゃいますが、コミュニケーション能力が高い方も多くて、初めて会ったのに、すぐに友達になったような感覚になることもあります。

テニスをしているときもそうですが、休憩中に何気ない世間話をしているだけで、気持ちが楽になることがあるんです。

特別に何か深い話をしているわけではなくても、誰かと話したり、一緒に過ごしたりすることが、気分転換になるんですよね。

そういう関わりの中で仲間が増えて、時には悩みを相談できるような関係になることもあります。

だから、女性の支援について考えていたときに、「スポーツと法務を何か組み合わせられないかな」と思ったんです。

今、特に女性が運動をする回数がとても減ってきているとニュースで見ました。

もちろん、スポーツをするにはある程度の余裕も必要ですし、誰もが簡単に参加できるわけではないと思います。

でも、そうした時間を持てるくらい、生活や気持ちに少し余裕ができたらいいですよね。

一人で悩み続けるのではなく、誰かとつながったり、何気ない会話を楽しんだりすることで、少しでも気持ちが軽くなる。

そんなきっかけをつくることができたらいいなと考えています。

まだ思いついた段階ではありますが、自分自身がテニスを通じて感じてきたことを、何か別の形にも生かせないかなと思っています。

Q. これからAIの活用が進んでいく中で、人と人との関わりについてはどのように考えていますか？

今は、何か相談したいことがあれば、AIに聞くという方も増えてきていますよね。

これからますますAIができることは増えていくでしょうし、私たち司法書士の仕事でも、AIに任せられる部分は任せていくことになると思います。

最終的なチェックや判断は人間が行いながら、効率や生産性を高めていく。そういう方向になっていくのではないでしょうか。

ただ、AIが発達すればするほど、人間の温もりや気持ちの部分が、大切になってくるのではないかなとも思っています。

効率だけを考えれば、AIに任せた方がいいことも増えていくかもしれません。

だからこそ、人間らしさというものが、これまで以上に重要になってくるような気がするんです。

例えば、オンラインで面談することもできますが、私はやっぱり、直接お会いすることも大切にしたいと思っています。

実際に会って話すと、画面越しや電話だけでは分からないことを感じ取れる場合がありますよね。

話し方や表情、その場の雰囲気など、直接会うからこそ伝わることもあると思うんです。

もちろん、オンラインにも便利なところはたくさんありますが、人と直接会って感じるものも、これから大切にしていきたいですね。

Q. 実際にお会いすることで、印象が変わった経験もありますか？

そうですね、最初のお電話でお客様に、いきなりぶっきらぼうに「お前」と呼ばれたこともあります（笑）。

電話での印象だけでは、「どんな方なんだろう」と少し気になっていました。

でも、実際にお会いしてみると、とても優しい方だったんです。

話し方が少し荒っぽいだけで、実際にはすごく親切にしてくださいました。

そういう経験をすると、やっぱり会ってみないと分からないことって、たくさんあるなと思うんです。

もちろん、会ってみたら逆の印象になることもありますけどね（笑）。

でも、電話で話した印象だけで、その方がどういう人なのかを決めつけることはできないと思います。

実際にお会いして、その方の雰囲気や人柄を感じながら関わっていく。

そういうことを、私はこれからも大切にしていきたいですね。

AIやオンラインの技術が発達して、いろいろなことが便利になるのはいいことだと思います。

その一方で、直接会って話すことの大切さや、人と人との関わりの中で感じられるものも、忘れずにいたいなと思っています。

Q. 最後に、今悩みや不安を抱えている方、新しい一歩を踏み出そうとしている方へメッセージをお願いします。

今、何か悩みを抱えていて、自分一人ではなかなか解決できそうにないと感じているのであれば、その分野の専門家に相談してみてほしいと思います。

世の中には、いろいろな分野の専門家がいます。

自分でずっと考えていても解決できなかったことが、専門家に相談することで、思っていたより早く解決につながる場合もありますし、少なくとも、解決の糸口が見つかることは多いと思うんです。

もちろん、悩みの内容によって、すぐに解決できることばかりではないかもしれません。

でも、一人で抱え込んで長い時間悩み続けるより、誰かに相談することで、次にどうすればいいのかが見えてくることもあると思います。

そして、これまで悩みに費やしていた時間を、今度は自分のために使っていただきたいんです。

自分の好きなことをする時間でもいいですし、自分の大切な人のために使う時間でもいいと思います。

時間というのは大切なものですから、専門家に任せられるところは任せて、少しでも自分の思うように行動できる時間を増やしていただけたらうれしいですね。

何か困ったことがあったときには、一人で抱え込まずに、その分野の専門家を頼ってみてください。

そうすることで、悩んでいた時間を、自分や大切な人のための時間に変えていけたらいいなと思っています。